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新的飲料品牌,如何打造它的第一形象
作者:鄧胡子 時(shí)間:2004-2-26 字體:[大] [中] [小]
對(duì)于一個(gè)全新的飲料品牌,想在市場上占據(jù)一席之地,在目前的中國飲料市場中,可謂難之又難,但只要可以找到真正屬于產(chǎn)品、可以為產(chǎn)品內(nèi)所用的核心概念,我們同樣可以獲得成功。
在接觸到這一新產(chǎn)品時(shí),我們可以先看看中國飲料發(fā)展歷程:
飲料工業(yè)是我國食品工業(yè)中發(fā)展最快的行業(yè),20年來市場增加23%。我國飲料生產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)將是天然、保健、優(yōu)質(zhì)、多品種。今后重點(diǎn)發(fā)展茶飲料、果汁及果汁飲料、蔬菜汁飲料、植物蛋白飲料、運(yùn)動(dòng)飲料和瓶裝飲用水。在所有的這些發(fā)展趨勢(shì)里,都只是對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容提出了要求,對(duì)于產(chǎn)品在市場上如何推廣,卻缺乏一種真正的洞悉力。
在我們看來,目前中國的飲料市場,已經(jīng)發(fā)展到第四代產(chǎn)品,即由第一代的茶飲料:以旭日、康師傅為代表;到第二代的果汁飲料:以鮮橙多、酷兒為代表;到第三代功能性飲料:以脈動(dòng)、第五季為代表;到目前即將來臨的第四代飲料:概念性飲料。在飲料的這種發(fā)展過程中,產(chǎn)品的功能、口感始終都是第一位的,但在目前這種高度同質(zhì)化的市場競爭中,產(chǎn)品的概念逐漸成為產(chǎn)品能否在市場上占據(jù)一席之地的關(guān)鍵所在。無論是紅牛的功能性訴求還是酷兒的感性打動(dòng)亦或是脈動(dòng)的生活主張宣揚(yáng),產(chǎn)品的功能、口感等宣傳點(diǎn)已經(jīng)在逐漸淡化,而宣傳的重心越來越向“概念”上傾斜,原因就在于消費(fèi)者在飲料消費(fèi)的過程中已經(jīng)變得越來越隨機(jī)、越來喜歡嘗試不同,越來越?jīng)]有所謂的品牌忠誠度,這也正是為何飲料市場更新?lián)Q代如此迅速的重要原因之一。
在這樣一種大環(huán)境下,作為潮汕地區(qū)的一個(gè)區(qū)域性產(chǎn)品,本產(chǎn)品是一個(gè)新產(chǎn)品,在產(chǎn)品的概念定位上尤為重要。因?yàn)闆]有對(duì)產(chǎn)品概念的一個(gè)明晰定位,就無法在同類產(chǎn)品的激烈競爭中脫穎而出,甚至無法在市場中立足。我們?cè)倏纯闯敝菔酗嬃鲜袌鎏攸c(diǎn):
1、 市場競爭激烈,但仍以老牌飲料:可可可樂和百事可樂為市場主要領(lǐng)導(dǎo)者。這兩者的競爭主要在年節(jié)市場,而且其通路的經(jīng)營模式已經(jīng)發(fā)生改變,已深入到終端,兩者均有專屬的營銷隊(duì)伍對(duì)各級(jí)經(jīng)銷商和終端做定期回訪,定期收集各種信息資料,以便及時(shí)制定各種促銷策略。并輔助經(jīng)銷商和終端做各種相關(guān)的店面事情,以爭取可以讓自己的產(chǎn)品占據(jù)較好的位置。
2、 市場魚龍混雜,競爭無序。除了占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的老品牌外,各種新品牌都希望可以擠進(jìn)來。但限于人力、物力的有限,在整個(gè)通路的維護(hù)上很不得力,往往都是把產(chǎn)品往經(jīng)銷商的店鋪一放,再給予各種折扣和優(yōu)惠措施,就不再管事,一切銷售都由經(jīng)銷商自己去掌控,而經(jīng)銷商則是哪種產(chǎn)品所給的折扣和優(yōu)惠大,就大力推薦哪種產(chǎn)品。
3、 飲料消費(fèi)者以及消費(fèi)時(shí)間獨(dú)特。潮州具有獨(dú)特的茶文化,其功夫茶更是久享盛名,在潮州,人們可以整天不干活,就只喝功夫茶。這種喝功夫茶的習(xí)慣使得各種飲料在成人市場中的消費(fèi)額相當(dāng)?shù)牡,而各飲料廠商同樣注意到這一點(diǎn),大家不約而同的把所有的重心都瞄準(zhǔn)了青少年,尤其是中學(xué)生市場。我們當(dāng)然也不會(huì)讓這么大的市場就此流失。而潮州市的中學(xué)生對(duì)飲料的消費(fèi)時(shí)間也有其獨(dú)特的地方,在一整天中,以下午放學(xué)后的二十分鐘內(nèi),為各種飲料的銷售高峰期,我們稱之為“二十分鐘經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”,這時(shí)幾乎所有的學(xué)生都人手一瓶飲料,騎著自行車,在大街上蔚為奇觀。
4、 學(xué)生的消費(fèi)隨機(jī)性大。每天下午放學(xué)后“二十分鐘經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”中,學(xué)生的購買高沒有固定的品牌意識(shí),完全憑自己的一時(shí)喜好或者當(dāng)天廠商的促銷活動(dòng)。但在這種隨機(jī)的購買中,仍有規(guī)律可尋:學(xué)生一般只購買果汁類飲料或者果汁味的飲料。對(duì)于如脈動(dòng)類的功能性飲料,其銷售額始終一般。
在這樣一種狀況下,作為潮州市最大的天然礦泉水生產(chǎn)、銷售商,其飲料出品,也就是我們這一新品牌其定位究竟在哪兒,就頗讓人費(fèi)心了。倘若我們將產(chǎn)品定位在果汁類飲料,雖然在口味上迎合了青少年,但卻無法與酷兒和鮮橙多等相競爭,并且給自己無謂招來大量的競爭對(duì)手,無法與其他品牌相區(qū)隔;而定位在功能性飲料,因?yàn)楫a(chǎn)品本身的限制,又無法賦予產(chǎn)品在功能性上的一套完美說辭;更重要的是,作為本產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體:青少年,他們對(duì)功能性飲料并不是十分熱衷。
思路一時(shí)限于僵局。在對(duì)目標(biāo)市場的深入分析后,我們終于找到一個(gè)突破口:青少年喜好時(shí)尚,喜歡追隨潮流,而且極不喜歡別人認(rèn)為自己落伍了。對(duì)!該產(chǎn)品的定位就是“時(shí)尚、潮流性飲料”,其概念的精神內(nèi)核就是時(shí)尚、潮流,而其外在的表現(xiàn)載體,則隨著時(shí)尚、潮流的改變而改變。用這種被青少年喜歡但又高于他們生活的元素來吸引他們,從而促使他們成為我們這一品牌的忠實(shí)消費(fèi)群,或者說成為時(shí)尚、潮流的忠實(shí)消費(fèi)群,通過這一概念,區(qū)隔市場上的所有競爭對(duì)手,無形當(dāng)中把它們定位為:落伍的飲料。而作為中學(xué)生,是誰都不喜歡落后于人的。
在產(chǎn)品的定位確定后,那么通過什么樣的名字和口號(hào)(廣告語)來彰顯產(chǎn)品的時(shí)尚感和潮流性呢?我們選擇了網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的主題,網(wǎng)絡(luò)也是二十一世紀(jì)人類的重要交流和溝通手段,在二十一世紀(jì),不懂網(wǎng)絡(luò)的人,就等于是文盲;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)也是青少年接觸各種時(shí)尚資訊,潮流信息的重要手段。再考慮產(chǎn)品的廠家(潮X礦泉水有限公司)以及銷售區(qū)域(潮汕地區(qū)),我們給產(chǎn)品命名為[潮動(dòng)]·com,根據(jù)不同的口味,“·com”更換為不同的英文(如:橙味為·orange)。而廣告語的選擇更是完全的體現(xiàn)了現(xiàn)代青少年的自我個(gè)性:只要我想贏!對(duì),只要我想贏,我就一定可以做到自己想做的事!
在接下來的所有廣告媒體投放和活動(dòng)中,我們都緊緊圍繞網(wǎng)絡(luò)這一工具,利用網(wǎng)絡(luò)充分展示產(chǎn)品的時(shí)尚性和潮流代表性。用網(wǎng)絡(luò)來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和產(chǎn)品形象的建立。并結(jié)合網(wǎng)絡(luò),在產(chǎn)品的瓶貼上做了很多的小的心思,目的就是在消費(fèi)者心中通過網(wǎng)絡(luò)建立時(shí)尚、潮流性飲料這一第一位置。
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